无人自助小店项目全称,无人自助小店项目全称是什么?

24小时开放、随意试穿、自助买单……今年下半年,申城街头出现了一家无人自助式试衣店MaisonRV Selected,一时间成为了不少消费者心中的的“社恐福音”。

记者今天走访时便意外遇到了前来上新的老板William,一起来了解一下这一特别的“无人店”在这几个月中发生了哪些变化。

无人店客流稳定,服装定价缓缓下跌

这家无人试衣店开在胶州路上的一个小弄堂里,临近新年,近期的门店布置也带上了喜庆的新年氛围,一旁专设的许愿墙上还留下了“财源滚滚”、“诸事顺利”等顾客留下的心愿。

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整个体验的过程并不复杂,用门口海报上的密码开锁,挑选服装去试衣间试穿,觉得好的话可以根据编号取到指定、全新的服装,在一旁的自助结账系统上完成支付,出门前把衣服放在消磁托盘上静置3秒完成消磁即可。

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记者采访的过程中,大约有4组顾客走进门口的小院探头打量,不过许是因为店内有人,都没有进到试衣店内。

“会来无人自助试衣店的顾客一般都喜欢单独在店内体验,看到有人一般就不太会进来。我们因为安装了摄像头,可以看到还有不少穿着随意的消费者会专门在半夜前来试穿购买”,今天下午前来店中上新的老板William说。

他告诉记者,最开始的试水其实并不算成功,自今年夏天无人店开业后,大约有1个多月的时间几乎没有营业额。9月以后因为被网友发现,并在网上进行宣传,小店才慢慢有了人气。

而客流慢慢稳定后,试衣店最大的变化便是价格上的下降。记者了解到,MaisonRV Selected成立之初做的是法式服装的定制,因此开出无人试衣店时,用的还是普通线下服装店的定价。但这样一家无人店除了初期设备采购的成本略高,后续运营的成本几乎比网店还低,因此运营团队最终便将节省下来的成本开支反馈在了服装定价上,“比如一件冬季的大衣定价都在2000元以上,我们现在已经降到了800至1000元。流通量越大,我们的价格可以越低。”

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修改尺码、远程消磁,小店也在不断升级

没有营业员跟着推销、建议,翻看价格时不用偷偷摸摸,随意试穿不用看店员脸色……无人自助服装店的特殊设定自然吸引了一批“社恐”或是青睐自由度更高的消费模式的顾客。

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不过有消费者体验后也提出了不少意见和建议,比如店面不太大,服装数量不算多、尺码也不一定全;又比如陈列展示出来的衣服一款只有一件,若是有顾客取了试穿,那便有可能错过心仪之选。

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记者注意到,店内如今已经挂上了人工客服和微信商城的微信号,衣架上的服装一般也以M号为主,试穿后如有大小不合适,可以联系客服购买其他尺码,甚至可以联系专门的裁缝师傅修改。“其实在运营过程中我们也在对设备、模式进行升级,之前发生过消磁不成功,现在也可以通过远程完成”,William表示,未来无人试衣店还将考虑采取预约制,条件允许的情况下还会考虑更新目前类似超市的自助收银系统。

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来源:周到上海

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