做销售的应该怎样提升自己的能力(做销售的应该怎样提升自己的价值)

书接上回,提升个人的销售能力,我认为有三个方面,第一个方面是提升自我,里面包括了形象、沟通能力、文案编辑能力、话术能力四个小知识。(想了解的朋友可以看上一篇文章)

那么提升个人能力的第二个方面就是:提升岗位专业度,

这里又分两个知识点。

做销售的应该怎样提升自己的能力(做销售的应该怎样提升自己的价值)

1、对岗位本身的认知

销售岗位,很多人以为就是找人卖东西,把东西卖出去就完事了,这只是初级认知。

中级认知会知道,自己销售的不只有产品,还有服务,卖出东西只是第一步。

高级认知则是:不是因为我想卖这个东西,而是因为我认为你需要这个东西,我才把它推荐给你。我是会给你带来利益的伙伴。我是真诚的,你完全可以信任我。

不仅如此,还需要对行业和产品的历史、未来的发展,都要记得滚瓜烂熟。

做销售的应该怎样提升自己的能力(做销售的应该怎样提升自己的价值)

2、对产品的了解

对产品,讲究两个字:“吃透”,要做到脱口而出就能把当下眼见的事物和自己销售的东西关联起来。

所以不仅要知道产品的使用,还要知道他的价值,能给客户的生活带来什么改变。在客户需要的时候,我们要给予全面的帮助,为其提供系统的方案。

做销售的应该怎样提升自己的能力(做销售的应该怎样提升自己的价值)

第三个方面:提升挖掘客户痛点能力

不管什么行业,挖掘客户痛点都是重中之重,知道了客户痛点,我们才能定义产品的卖点。比如一款牙刷,客户的痛点是懒得刷,或者每次随便一刷,但是刷不干净就会出毛病,怎么办?电动牙刷随之而来。所以,一定一定要学会挖掘客户痛点!!!

如何挖掘?一定是要听明白客户的话!这个明白不是说光字面意思,还有深层意思。

比如客户说饿了,你不能只带他去吃个肠粉就完事。客户可能还想知道,你带他去吃什么?走路去还是开车去?去什么地方吃?你把客户“内涵”的话答上来才叫真正的“听明白”。

做销售的应该怎样提升自己的能力(做销售的应该怎样提升自己的价值)

但是如果客户不说话怎么办?你就得问,但是不能直白的问,要委婉的问。

想知道客户饿不饿,不要问:“你饿了吗?”而是问:“快到饭点了,我知道前面有家好吃的店,每天都满人”

总结:想提升个人销售能力,需要从提升自我、提升岗位专业度、提升挖掘客户痛点能力三个方面进行提升。只有肯学习、肯努力,成功是没问题的,所以要相信自己!

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