17岁怎样创业，16岁怎么赚钱白手起家？

罗小珣，外号小辣椒，是为数不多的从事制造业的女老板。

她说之所以叫小辣椒，一是因为她喜欢穿红色的衣服；二是因为性格比较直接和火爆，尤其对自己亲近的人。这个称呼从小一直沿用至今。

职业标签：

深圳市瑞邦多层线路板科技/环球科技/有限公司 董事兼总经理

小辣椒

01

我有一个幸福的童年，在充满爱的氛围长大，造就了敢想敢干的性格

我是湖北人潜江人，我的童年过得非常幸福。我妈妈是裁缝，自己做生意，所以我们的家庭条件比其他人要好一些，家里只有我和弟弟两个孩子，我们有很多漂亮的新衣服穿，从小就有零花钱，可以买各种零食和玩具，让同学们很羡慕。

我和弟弟

家里没有重男轻女，我小时候长得比较漂亮，脑袋瓜也机灵，家族其他成员也对我宠爱有加，在学校里老师同学也都喜欢我，所以小时候过得无忧无虑，特别幸福。也造就了我比较自信，想干啥就直接行动的性格。

我们湖北特别冷，冬天我会长冻疮，很不喜欢家乡的气候。有一次家族聚会，一位叔叔说他在深圳，一年四季都很暖和，恰好被我听到了，我当场就决定，我毕业后要来深圳，虽然那会压根就不知道深圳是个什么地方。

罗小珣小时候

02

第一份工作在培训机构当英语老师，碰到人生贵人后，在第二家公司当行政总管

我97年就来深圳了，那会我才17岁，中专的英语专业毕业。我到了深圳以后，看到有一家英语培训机构招初级口语老师，门槛是英语八级，我没有八级，一开始不敢去面试。找了二十几天，工作依然没着落，于是硬着头皮去试试。

我说我虽然没有英语八级，但是我也可以当初级口语老师的。面试时就用英文自我介绍，我噼里啪啦一顿说，把老板给唬住了，老板本身她也不会英文。之后老板同意我来上班，我同时兼任了公司前台，没学生的时候还帮忙招生。

第一份工作，完全没休息时间。大家的周末往往是我们最忙的时候，也没有调休的概念，一年到头都没有休息。

突然有一天，在我们机构学习电脑的两姐妹。大姐跟我说，小罗老师，我们公司缺人，要不你来我们公司上班吧。

我也没问待遇，唯一问题就是：“你们公司周日休息不？”她说，不仅周日休息，我们周六也休息。于是我就迫不及待地同意了。这个大姐，姓钟，是我人生中的贵人。

罗小珣

钟大姐的公司，地点在商住两用的写字楼里，有客厅有厨房，只有一个房间用于办公。年幼无知的我，居然内心也没想过是不是个规范的公司？

好在我比较幸运，第二家公司虽然刚起步，依然是正规公司，主业代理台湾某钻头品牌，做贸易，专门服务线路板厂。业务端和供应链端，都是能力极强的钟大姐搞定一切。

我作为公司的行政主管，什么都要管，做出纳、管司机、做跟单，当时我的工资是2200元/月。

我受我的老板钟姐的影响特别大。她独自一人带着有小儿麻痹症的女儿，从流水工人做起来，帮女儿治疗给她最好的教育，实现她的理想。她还帮自己家的弟弟妹妹，都开了公司。

她对我的要求很高，对待工作一丝不苟。大大咧咧的我，有时候做的表格出点小毛病，她恨不得把我打一顿。把我培养得更加职业化。我家人都经常调侃我，只有工作的时候我不迷糊。

钟姐是很有人格魅力的人，她的格局、眼界和一丝不苟的工作态度，还有对家族的担当。深深影响了我的工作方式，管理方式，我的人生观和对未来的看法。

罗小珣

03

22岁的我成了母亲，当了全职妈妈两年后，到外贸工厂的市场部做管理

我22岁的时候怀了我的大女儿，生小孩的当天，自己是走去医院。孩子一满月，我就去上班了。作为小辣椒的我，真的一点都不矫情。

到了2002年年底，因无人帮忙照顾孩子。无奈之下我只能辞职，做了2年的全职妈妈。

直到我妈来深圳帮忙，孩子上了幼儿园，我在2004年，重新找了工作。

第三份工作，在一家在线路板厂做商务，我去面试的时候，工厂才开三个月，老板姓祝。工资两千多，比我原本的岗位还低。

我跟老板说：“两千多也能接受，我有自信能干好，以前我从事过的工作都是老板主动给我涨工资的，我自己都没提。”老板觉得小丫头还挺有自信，就把我招进来。

罗小珣

我在这家公司获得了极大的满足感。以前我没从事过电路板厂，每天都在学东西、技术、品质、生产，感觉自己在快速成长。原本负责商务只有我一个人，后来招了好多个，我是部门老大。公司每年的收入增长迅猛，有了深圳南山区、北京、上海，好几个地方全国的业务部。

在这家公司里，我干活非常拼命，每天的上班时长远超12个小时。八点上班，天天主动加班，晚上从没有8点前回过家。

公司里我的人际关系处理得也比较好，每个部门的人都认可我。老板对我也非常信任。而且我的工资越来越高，在家里也更有话语权了。

在第三家公司的4年，我感觉到了自我价值的实现。我曾想一辈子在那里打工的。

第四年，我统管了市场部和其他地区的业务部门，职位是市场部经理。没想到有一天，公司突然来了一位市场总监。我也再也没机会直接跟老板汇报工作。当时的我还比较年轻气盛，觉得是不是老板不信任我了？我也没去沟通，干脆果断地选择辞职。

04

“我自己做，信不信？我至少一个月赚2万回来“

离职的时候，妈妈觉得天都塌了，因为我们要供房贷，养孩子，负担那么大，我作为家里的经济支柱之一突然没有了工作。我虽然未来也不知道什么出路，但是我很豪横的跟我妈说：“我自己做，信不信我以后一个月至少赚2万回来？”

我和我的贵人钟姐请教，问她的意见如何开始自己的外贸公司，很幸运，很快就找到了客户。刚开始一年，作为创业者的我什么活都要干。开发客户，把客户确定好，对接供应商，跟进订单的过程和交付，还要自己负责产品打包和发快递，报关等。虽然很忙碌，但是也成长得特别快。

我知道自己的短板——不懂技术内核。客户提供过来的专业性太高的图纸，我看不懂。好在我在前公司人缘不错，于是我就找以前的同事，让他们下班帮我做兼职。

做了接近一年，订单越来越多，自己的员工也越请越多。

为什么我们作为贸易公司开始成立工厂？是因为同时有两家供应商的产品出了问题，我们丢失了很重要的单子。于是我觉得还是要自己有工厂，有产品，对质量控制比较有保障。

我运气特别好，马上就找来了合作伙伴，大家对开工厂的事情一拍即合。

我的其中一个合伙人擅长于维护客户关系。我另一个合伙人是前同事，他负责技术和生产。三个人一直合作到现在。在找合伙人的路上，我觉得自己也是很幸运的。

罗小珣

05

我们公司是工贸一体化，我们的优势是与客户“强粘性”

我们的工厂是11年年初正式运转生产线的。目前我们有两家工厂，一家是印制线路板（PCB)，另外一家贴片厂(PCBA)，产品主要面向医疗、工控和通讯行业。我们是属于工厂加贸易一体化的企业，我们也找各种类型的工厂做供应商。现在的营销模式比较多元，2021年因为缺芯，还在华强北开了一个办公室，帮客户做代购、分销和代理。

深圳的制造业因为环保的原因都逐渐外迁，外加房租和人工成本越来越多，所以我们今年准备从深圳搬厂到周边城市。

业务端，我觉得我最大的优势，是对客户有“利他”思维。

我们对客户很诚信，客户在全球，我们是他们的中国代言人。他需要什么资源，我们都去帮忙找。他不太了解的供应商，我也会亲自上门去帮他们了解清楚。我有一个以色列“爸爸”，美国的“爸爸妈妈”……都是十几年的交情，处成了朋友和亲人。

在外贸方面，与客户的粘性强，也是属于我们的护城河。我们的商务团队，是按照国外的时间来上班的。比如美国的商务同事，是上午6:00上班。对接欧洲客户的商务，是下午1：00上班。怎么让客户方便就怎么来。同时这十几年来，客户也看到我们的发展和成长。

罗小珣

在产品端，我们公司的“样板快交付”的模块，在行业内还挺有知名度。在工厂方面，我们有自己的产品、品牌和资质。

在公司内部管理方面，我对待员工比较有同理心。我喜欢和员工聊天，关注他们的生活和成长，在员工面前我一点都不“辣椒”了，经常和员工示弱。在我们公司内工龄超过5年的员工很多。在员工福利上，我也比较大方，比如工作满十年的员工，我会给大家发99.9%纯金的10克金牌，每年也安排大家2次一起外出旅游，每年都做新的文化衫，逢年过节给员工的爸妈寄礼物。

罗小珣

06

给创业者的建议

以前我上商学院的时候，老师跟我们说：“你创业成功，不是你有多能干，你是时代的产物，刚好又比别人多了勇气。” 所以我也没有觉得自己能力有多强或者多厉害，我觉得是运气好。

创业不是自嗨，我们不仅仅关注自己的能力和产品，还要关注产品是否刚好匹配社会的需求。你的客户是谁？针对他们，你的优势是什么？是效率，成本，还是提供了情绪价值？

07

对未来的期待

我认为我们这个行业在20-30年不会被替代，因为芯片需要载体。未来想要好，可能需要规模更大，生产线更加智能化和自动化；要么在某个细分市场，做出产品的差异化。

而且我也希望海外业务本地化，比如在以色列、德国、荷兰，都有属于我们的本地的贸易公司，用于服务当地的客户。跟客户的距离更贴近，不存在时差。

现在国外客户和国内客户的占比是7:3，我希望未来能变成5:5，国内市场份额能更大一些。

未来我还希望我们的公司能够上市。

罗小珣

08

小珣姐给盈盈籽的启发

身在深圳容易感觉到焦虑，只有结果可以“治愈”焦虑，焦虑出现就是把你推向行动。

要学习小珣姐，爽快、霸气，敢想就敢干，而且有了想法又有行动以后，全世界都在帮你。

“世界上至少有两种游戏，一种是有限游戏，以取胜为目的；另一种是无限游戏，以延续游戏为目的”——《有限游戏与无限游戏》

小珣姐带着自己的员工，成为客户的朋友、甚至亲人，从他们的利益出发，一切以客户方便为主，配合他们的时差，搞定他们的需求，“客户的粘性”成为了公司的核心优势之一。就是在践行“无限游戏”。

时间会是你的朋友，祝愿珣姐早日实现未来公司上市的小目标，一直做个小辣椒，红红火火热热闹闹。