社群运营工作内容,微信社群运营工作内容?

社群运营工作内容,微信社群运营工作内容?

一、为什么要做社群

1、社群运营是什么意思

社群运营就是鼓励用户自发组织社群,有官方提供授权,宣传推广,物质奖励和管理培训等支持,引导社群用户在产品上有持续和多频的活跃。

2、社群的优势

低成本;传播效率高,速度快;随时触达用户;较高的转化率;价值延伸

社群运营工作内容,微信社群运营工作内容?

二、从0-1搭建社群

1、社群定位

为什么创建?创建的社群能够给人们带来什么价值?用其他方式是否能实现你的目的?

2、搭建社群的三要素

群规

社群介绍:我们是谁?加入群对用户有什么好处?

具体规则:修改名片,禁止事宜

3、组织框架

社群核心角色:群主及定位;管理员及定位

社群其他角色:KOL,水军

4、社群输出

社群活动:

固定活动:定期分享互联网相关信息,比如互联网行业的小知识,最新互联网资讯

非固定活动

5、价值输出:

有用:比如参加远程实习的必要性讲解

有料:推广远程实习信息

有趣:互联网竞赛小游戏

三、社群拉新

1、内容

表达的卖点是什么?

用什么形式展现?比如海报、视频等

2、渠道:

私域渠道,比如运用朋友圈进行点对点的传播

公域渠道,比如微博、知乎等

3、推广技巧

路径1:海报—扫码—关注公众号—转发—添加助手—进群

路径2:海报—扫码—加V—转发—进群

社群运营工作内容,微信社群运营工作内容?

四、社群建立

1、推广节奏:

A.活动提前预热,可小范围通过AB测试的方式看用户对哪种更感兴趣。根据用户反馈及时调整迭代海报

B.活动上线。先推私域自由流量,比如在朋友圈、微信群传播,并记录数据.在微博、贴吧、知乎、公众号等陆续分时间段投放。

明确社群运营体系之后,就要考虑到具体的执行策略和实施方式了,这一块就需要具体落实到人、财、物三者上,也就是说具体的人员分工、资金预算和资源支持。

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