计划管理的三个关键要素:目标、资源和两者的匹配关系
计划是管理中最基础的职能,但也是大家最容易忽略其管理价值的一个职能。对于很多管理者而言,计划只是一个纸面的文本,是年初上交的提案、年底总结的参照,而在管理过程中用计划管理职能工作的人并不多。没有人认真地想过,计划本身是一个管理内容。
计划就是为实现目标而寻找资源的一系列行动。计划管理要解决的问题,不是数据,不是年终的考核指标,更不是文本。计划管理要解决的问题是目标和资源之间关系是否匹配的问题,计划管理就是要目标与资源的关系处在匹配的状态,这是一个最为基础的管理内容。因此,计划管理由三个关键元素构成:目标、资源和两者匹配的关系。
1、目标是计划管理的基准。
目标管理的实现需要三个条件:
第一,高层强有力的支持;
第二,目标要能够检验;
第三,使目标清晰。
2、资源是计划管理的对象。
计划管理事实上是管理资源,而不是管理目标。很多人对于计划管理的理解多是与目标联系在一起的,也通常会以为目标是计划管理的对象,其实计划管理的对象是资源,资源是目标实现的条件,如果我们超越变化让计划得以实现,唯一的办法是获得资源。
3、目标与资源两者匹配的关系是计划管理的结果。
也可以说两者的匹配关系是衡量计划管理好坏的标准:当所拥有的资源能够支撑目标的时候,计划管理得以实现;当资源无法支撑目标或者大过目标的时候,要么浪费资源,要么“做白日梦”。
制定计划,关键是找策略的差距
认识了计划之后,我们再来看看到底应该怎么制定计划。
1、发现目标与现实的差距
制定计划的关键是找策略的差距。理想状态和现实之间一定有一个差距,这个差距就是我们可以确定行动合理的出发点,只要行动可以缩小和消除这个差距,行动就是合理的。
但计划管理的核心不在于目标的分解,而在于发现策略性差距的机会在哪里。今后在做工作计划的时候,一定不要只关注怎么样实现这个目标的安排,而是要关注目标和现实有多大距离,这个距离怎么消除。
2、制定风险应对策略
当然,这里有风险,假如你构想的情形跟实际情况不一样怎么办?任何公司的年度计划都应该有一个叫做风险应对策略,让你能够面对这些变化。这是制定计划的第二步。
3、做出行动的选择
制定计划的第三步是必须很清楚地做出行动的选择。我担心大家把制定完计划、定好目标之后就不管了。管理者必须在实现目标的行动选择和行为选择上和团队达成共识。只有不断达成共识,每一年的目标才能实现。
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