淘宝知识产权投诉中心在哪，淘宝知识产权投诉中心投诉成功？

投稿用户 • 2022年12月21日 pm6:17 • 电商 • 阅读 372

大家好，这里是纪白品牌管控。专利权是品牌方非常重要的一项权利，直接和其利益相连。当品牌方发现有淘宝卖家侵犯专利权时一定会第一时间投诉，迫切地想解决问题。那么在投诉提交后对方就能看到吗？本文为你解读投诉流程以及审核时间。

一、淘宝专利侵权投诉提交后对方不能立即看到

淘宝专利侵权投诉提交后对方不能立即看到，这是因为淘宝的每个投诉流程都是需要小二花费一定时间审核的，审核通过后才能看到结果，淘宝专利侵权投诉的时间流程如下：

1.投诉方注册投诉帐号，提交投诉人基本身份信息，包括：有效身份证明或公司营业执照（审核期限2个工作日）；

2.投诉方填写知识产权信息并上传权利证明，包括但不限于：专利权证书、专利登记本、专利年费缴纳票据。若投诉方非权利人，还需上传知识产权维权授权证明、权利人的身份证明。证明材料中需体现有关产品的款式、型号、特点等信息（审核期限3－5个工作日）；

3.投诉方发起投诉，提交具体的投诉理由及涉嫌侵权的商品链接地址，侵权证明材料包括但不限于：侵权商品主图、详情页的图片，店铺公告等，必要时还可提交由第三方专业公正机构出具的购买鉴定证书（审核期限3－10个工作日）。

因此品牌方从开始投诉到卖家收到通知最快也要6个工作日，在此过程中应耐心等待。

二、品牌方解决问题的其他途径与卖家协商。

品牌方可主动联系卖家，要求其停止侵权。或者可以将其发展为下线，授予一定的权利，同时签署相关的制约条文；请求当地的工商行政部门对卖家进行管制和处罚。工商部门的查出和打击也是非常有效力的，若卖家拒不改正，品牌方可尝试此途径；请求有关部门调解或仲裁。比如请消费者协会介入调解，将侵权行为反映并移交给有关执法部门；向当地人民法院提起诉讼。诉讼是最公正有效却最麻烦的一种途径，建议不到万不得已不要使用。

三、品牌方淘宝维权，可以寻求第三方维权机构的协助

品牌方在投诉过程中遇到任何问题都可以向第三方维权机构咨询，第三方机构还能代理投诉，有风险担保能力。第三方机构凭借专业的团队和负责的态度，能更好地为品牌方服务。

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