店铺的信誉等级并不是根据成交量和成交金额来确定,而是根据累计获得的信誉分数。例如,在淘宝店铺中,获得一个钻级别需要251个信誉分。每一个信誉分对应一个有效好评,而每成交一笔订单就有机会获得一个好评。因此,至少要成交251笔订单,才能积累足够的251个卖家好评来获得一个蓝钻级别。
淘宝蓝钻象征了卖家的信誉和口碑,不是通过金钱购买而来的,而是通过用户良好评价得到的。
淘宝网的会员评价分为“好评”、“中评”和“差评”三种,每种评价对应着不同的信用积分:给予“好评”可增加一分,给予“中评”则不增加分数,而给予“差评”则会减少一分。
作为卖家的信用度分为以下15个级别:
一星:4分-10分
二星:11分-40分
三星:41分-90分
四星:91分-150分
五星:151分-250分
一钻:251分-500分
二钻:501分-1000分
三钻:1001分-2000分
四钻:2001分-5000分
五钻:5001分-10000分
1皇冠容:10001分-20000分
2皇冠:20001分-50000分
3皇冠:50001分-100000分
4皇冠:100001分-200000分
5皇冠:200001分-500000分
评价的条件:
淘宝交易订单的订单状态显示“交易成功”后的15天内,买家有权对商品进行评价,超过15天后,评价入口将关闭。
每个用户只有一次好评的机会,但对于中差评则有一次修改或删除的机会。
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