以下哪个是销售服务正确的心态,服务是销售的基础?

销售的本质就是服务,那么无论你现在是正在做销售,还是说已经做得不错了,还是想学习销售,你首先应该弄清楚这一点。

你要先认清自己,你是什么样的一个人。做销售的普遍可以分为两种,一种是外向型销售,一种是内向型销售。你要先认清自己的性格。

以下哪个是销售服务正确的心态,服务是销售的基础?

如果你是外向型的销售,那么你要知道你的销售方向就是打一枪换一地儿,因为你的思想你的性格是不可能把服务做到面面俱到的,你不可能对一个客户有终身的服务,你更适合与更多的客户去交流去交互。

如果你是内向型销售,那么你的销售方向,就是抓住一棵树,抓住他的藤蔓顺藤摸瓜,只需要搞定一个大客户,然后通过这个大客户不断地去转介绍。你适用于把一个客户服务好,让他终身都忠诚于你,然后把他的圈子全部囊括进你的销售圈儿。

所以说你需要先确定你的性格,当你确定了你的性格之后你就知道你的销售方向是哪里了。那当你知道了你的销售方向,你还要明白销售的本质是服务,那么这个时候你就要学会一件事情叫做包装。

以下哪个是销售服务正确的心态,服务是销售的基础?

面对什么样的顾客你都要给他匹配什么样的服务。你要知道你所面对的顾客他真正的需求是什么,他对你的服务要求是什么,他为什么需要你的服务,你要知道客户的内在需求的本质,然后对于不同的客户显示你不同的一面,也就是你要包装自己的方方面面,让客户与你的销售同频。通过包装让自己的服务与客户匹配。

如果你是外向型的销售,那么你需要在客户成交之前设计好。如何去服务才能博取顾客的信任达成成交。外向型的销售,你要设计的服务,更要偏向于产品的优点对客户的需求对客户的利益,需要一次性打动客户。

如果你是内向型的销售,那么你需要分清顾客是不是潜在客户,当你知道这个顾客有可能成交,那么你就需要基于你自己对顾客的了解,对顾客计划一个终身性的服务。也就是说,你的销售成交不是一次,而是要博取更多次甚至要顾客来转介绍。内向型的销售,你要设计的服务更要偏向于客户的终身性服务,要面面俱到,甚至包括客户的私生活客户的喜好。其次,才是你商品的优点和对客户的利益需求。

以下哪个是销售服务正确的心态,服务是销售的基础?

对于外向型销售和内向型销售并没有绝对的好与坏之分。相对的外向型销售,可能更适于开展工作,内向型销售他的发展比较慢。但既然选择了销售这一行业,想要在销售中有成绩,那就要清楚,销售就是在销售自己,将自己介绍出去。

针对你自己的性格,设计对客户的服务,无论你是销售什么产品,都一定会取得成绩。

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