我在某宝上买了一台志高的电风扇，下单是16寸七叶的，结果收到却是16寸五叶的。
我拆开第一时间拍照发给了客服，客服先道了歉，承认他们发错了。我就问怎么解决，他问我能不能接受，补差价给我，我想了一下少两片风叶也没关系，就同意了。
结果客服让我申请退款，退款理由是填退运费。我当时就不开心了，然后质问他我为什么要撒谎，他发错货我就应该让淘宝知道，要不然不会重视（我这个月买了五次东西就有两次发错货了！）。
然后我直接申请了退款，退款理由是发错货。客服还找了我说：“会影响他们”，我说：“上次发错货的那家别人都能坦然承认（上次买了个蚊帐顶上防尘细网的，结果发了个最普通的），你为什么不行”。最后他回了句：“好的”。
我个人觉得对待这种情况，可以放宽，但不能放纵，这次你帮他瞒着，下次他还会一错再错，多次之后就觉得自己没做错了，而是你小题大做。
大家觉得我这样做对不对？你们遇到了又会怎么处理？
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