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一个案例告诉你:该用什么获客方法来获取新用户

读者投稿2021-02-21获客渠道12
今天的文章从我周围的一个实际问题开始.我有一个去年开始的朋友创业用户的第一批健身餐来自其以前公司的同事转换广受赞誉的业务在六个月内增长了十倍.顺利理财-总体看来,这是一个不错的开始.但是,如果我
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今天的文章从我周围的一个实际问题开始.

我有一个去年开始的朋友创业用户的第一批健身餐来自其以前公司的同事转换广受赞誉的业务在六个月内增长了十倍.顺利理财-总体看来,这是一个不错的开始.但是,如果我也想在今年进行扩展,我尝试通过食品配送应用程序对其进行广告宣传,但效果不佳.我买了好几次大V软文字,花了很多钱,但没有激发想象力病毒流行影响.

我现在有一个问题:他应该使用什么方法来获取当前状态和新用户?

一个案例告诉你:该用什么获客方法来获取新用户

健身餐可通过消费升级.在过去的三四年中,许多品牌蓬勃发展.新进入者需要仔细制定策略来获取客户。制作秤

对于包括互联网和传统行业在内的各种企业来说,获取新用户是一个重要的问题。前成长黑客专题系列使用两篇文章操作均值和产品均值(快速输入:运营和产品),但无论其内容如何,交换,广告,共享,搜索引擎优化要么所以依此类推,这些客户获取方法不是万能药。它是否真的可以吸引新用户并不是方法本身。但是,您如何选择和使用它呢?

此外,渠道它本身在改变。但是,即使您以前已经以某种方式获得了大量的新用户,时间的流逝也与以往不同,用户以后将无法再使用此设备,或者频道本身已更改。结果,将大大减少获得客户的影响。

有多种获取客户的方法,哪种方法最适合您?如何选择?

HubSpot的副总裁Brian Balfour提供了一种简单而粗略的筛选方法。他在HubSpot和他的启动项目Boundless。用于不同的评估客户获取渠道评估。

一个案例告诉你:该用什么获客方法来获取新用户

触控能力是指不同类型的深度触控目标用户能力。需要这个频道可以到达的用户吗?该渠道离这些用户有多近?我可以通过几种方式与用户联系?例如,目标用户是15?我是25岁的动漫爱好者。新浪微博这将帮助您准确地找到这些用户。并可以提供广告空间,头条,微博和私人讯息;相比之下,也许是bydo范围更大,但SEO的影响力可能不及微博。

费用是此期间该渠道的预购费用和费用。该渠道是否需要初始费用?有最低费用吗?随访是否需要额外付费?例如,如果您想花钱购买大型V软商品,则开始该商品需要成千上万,在转换新流量之前需要购买两三件商品很有可能做到。新浪网微博的粉丝头条服务可以赚几十美元。

评估客户获取的有效性需要时间。开始第一批交付测试之前需要准备多长时间?每次额外的测试需要多长时间?我是否需要投资技术成本才能开始测试?需要创意或内容支持?许多广告频道只需要很少的输入时间。无需技术投资,一天之内即可完成准备工作。而对于内容行销创建高质量的内容并为其找到合适的交付渠道冷启动,需要时间输入。

相应地,一旦开始交付测试,需要多长时间才能获得测试结果?我需要进行多少测试才能获得有意义的数据?通常,大型流量平台上的广告服务会提供非常及时和详细的数据反馈。首先,它类似于发布场景获客是什么意思软件文章或宣传草稿,并且远离数据源。其次,这些数据大部分用于阅读,而不用于转换广告。您需要手动重新处理数据。它需要相对较长的输出时间。

可控性意味着您您可以根据需要启动或停止此客户获取方法。例如,通过市场宣传来获取客户的可控性非常差。如果需要,它不能立即打开或关闭。大多数控制权在其他人(例如撰写PR草稿的人)的手中。更好的控制使测试更容易,更灵活。

最终评级维度是规模。该客户获取渠道的流量有多少?频道可以根据您的时间和资源调整其规模吗?

确定以上六个评估维度。接下来,让我们看看如何使用它。确定正确的客户获取决策。

一个案例告诉你:该用什么获客方法来获取新用户

首先,回答以下两个问题。有什么要点迫使您改变当前的客户获取方式?(也就是说,当前客户有什么问题?)与.一样,为什么要优化这些点?

所有你必须知道的1个最好确定两个最重要的优化目标。如果您全神贯注,这相当于没有重点,而无重点的结果只是努力的一半。

然后问问自己:我对获得新用户有什么限制?“限制可能会因行业,产品,平台和成本而异。最常见的限制是:

  • 时间:用户是否有特定的窗口期与您联系?
  • 成本:您的预算足够吗?需要扩展其他方式来吸引客户吗?
  • 达到力:是否需要达成非常明确的目标用户?
  • 法律政策:您想要的行业广告您的产品是否对公司和团队造成法律和政策问题?(精致的共同货币行业,容易受到版权纠纷的原始内容/音乐行业等)

下一步是整合以上所有信息。

此时,您需要执行以下操作:打开Excel并创建列标题记下您正在使用或想要使用的所有客户获取方法。用上述六个额定尺寸填写列标题。然后开始评估每个通道。

请注意,我们不仅列出了这些常见的客户获取渠道,而且还列出了一起评估它们的选项。例如一样进料流新浪微博在考虑广告时也可以考虑脉冲。同样是发布软文章。考虑上市您也可以考虑标题编号百度百家等等

对于下一个更高级的游戏玩法,将需要进一步细分客户获取渠道。例如内容行销它可以细分为原始文章,重印文章,信息图表,在线讲座,电子书等等。SEO可以细分为头部流量,长尾流量等等。

一个案例告诉你:该用什么获客方法来获取新用户

例如,这次你得到矩阵表如上图

下一步是研究和评估每个客户获取渠道。共有三种评分方法:高,中和低。另外,五步评分法为“ 1?您也可以使用“ 5分”。由你决定。分数不一定非常准确,您需要获取足够的信息,在不同渠道之间进行比较。

对于不同的公司,分数可能具有不同的含义。例如,即使在覆盖范围内,对客户来说具有较高生命周期价值的SaaS公司也可以将用户的试用开始定义为覆盖范围。您也可以在到达大众市场的应用程序时下载它。

此外,对同一频道的同一属性的评估不同。以规模计算,当800个开始使用CRM的客户选择做广告时,它会给SEO较低的得分。因此,头流量只能转换为非常有限的活动流量。而对于突牛市旅游也就是说,旅游产品针对的是更多的用户(出国旅行的人较少,周末有更多的人爬山),SEO是高分,这是长尾巴字的最后一个因为一堆足以给他带来很多有效的流量。

一个案例告诉你:该用什么获客方法来获取新用户

继续本示例,在填写分数之后,您可以得到如上所示的矩阵。

完美的客户获取渠道如下所示:

  • 到达率:高
  • 成本:低
  • 输入时间:低
  • 输出时间:低
  • 可控:高
  • 规模:高

不幸的是,您可能会发现没有完美的客户获取渠道,但是等等。重要的是最初确定的优化目标。还有你的极限-这是我们在第一步和第二步中所做的。使用约束条件对这些渠道进行分类和排序。如果最大的限制是成本,则选择那些低成本的渠道。找出哪些其他属性相对令人满意。

让我们回到原始示例。

对于健身餐,他的目标人群实际上非常明确。在22至35岁之间,我们的收入水平很高,并且追求生活质量。妇女的比例高于男子。他现在最需要解决的问题是:对于这组非常明确的用户组需要扩大客户获取渠道的覆盖面

那他的极限是什么?考虑到业务本身,实际上在春季和夏季比在秋季和冬季(在4月没有体重减轻,一年可悲),客户获取输入和输出时间获得新用户要容易得多。有具体要求。此外,最好在业务早期阶段节省有限的财务资源。

综上所述,他的病情适合选择一个输入/输出时间短,成本低,覆盖范围广,可控性高,客户获取渠道规模合理。在将他正在使用并且想要使用的客户获取方法组合到一个渠道矩阵中之后,经过几次比较,我帮助他将客户获取渠道的范围缩小到三个选项:

(1)人才招聘

寻找一群运动和美食应用的健身专业人员,以帮助您以较低的费用动态放置广告。

分段的现场平台称赞了大型V并愿意提供曝光和流量。在细分市场中,专业广告价格比大众意义上的大V便宜。有效流量不一定少于后者。您所要做的就是提供一些可用的资源。发送一两个动态。广告实施迅速并且可以迅速采取行动。

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一群健身食品专业人士,在健身应用中拥有数以万计的粉丝

(2)赞助

即使它为需要曝光的细分平台上的近期活动提供官方赞助和合作组织。相互利用营销优势而且,它不是很昂贵并且可以保持高接触力。

(3)内容

成为内容提供商。作为创始人,您可以提供与健身餐知识和健身餐制作相关的内容,使其成为图形,可以作为演讲,但是现场直播,这些都是客户获取渠道,可以用很少的成本提供快速的结果。许多人正在这样做,并尝到了甜头。

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迈迈职业广播经常担任特色职务,并提拔各种O,VP和导演。顺便说一下,“我的我”系列的标题很小,但摄影很大通过什么方式可以获客,页面有点吓人==

我希望这个例子也可以帮助您更好地了解如何找到适合您的方法。

 

 

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