浪漫雪加盟(冰雪蜜恋加盟)

“生活不止有眼前的苟且,还有诗和远方。”听过这句话的人,没有不被其中的理想生活所吸引,而对于当今的年轻人来说,仪式化的生活太过繁琐,他们希望通过简单的消费支出就能拥抱精致生活,而鲜花刚好满足了他们这一需求。

与此相伴而来的是花店数量的日益增加,线上线下平台竞争激烈,流量获取愈发困难,且诞生出一系列的替代品,消费者的选择越来越多,花店的生存空间遭到严重挤压,用户的购买数量还不及鲜花的枯萎数量。

花店生意究竟该如何做?

浪漫雪加盟(冰雪蜜恋加盟)

打造人设

一入商业深似海,从此人设是平常。一个好的人设能帮助消费者从众多品牌中一眼看到你。鲜花店也是如此,在购买鲜花的众多用户中,女性占大多数,而这些用户在花店选择上,大多从视觉和专业度为切入口。

大到花店的装修风格、品牌名称、代言人的选择,小到鲜花的搭配、包装、各种社交媒体上发布的文案,都是消费者判断一个花店优劣的重要标志。

例子:
品牌名称:FLōWERPLUS花加
文案介绍:用鲜花点亮生活。
品牌故事:一个关于鲜花的梦想。
品质源头:在鲜花之乡云南,花加有20000亩鲜花种植基地,600万枝鲜花每周由此采摘,并与全球鲜花大国达成协议,只进口品质上乘的A级花材。
包装设计:花加与多位国际花艺大师达成合作,100%艺术感。

鲜花的加入,让生活变得更加丰富,如今大多数人已不必再为温饱问题而烦恼,成年人的世界有太多的不如意,人们可以自己取悦自己,用鲜花点亮生活,重振旗鼓。

IP人设并不是大型花店、连锁品牌的专属,而是对任何一家花店来说,一个有吸引力、辨识度的人设至关重要,它直接决定着用户的去留,甚至是未来的发展。

浪漫雪加盟(冰雪蜜恋加盟)

多渠道引流

要想吸引更多用户的关注,花店就不能只局限于自己的一亩三分地,尤其是在新冠疫情的冲击下,花店也应该探索线上的发展之路。

公众号、小程序、微博、短视频、抖音小红书等渠道都可进行推广,但要注意的是,公域流量的获取十分有限,且不能二次触达,必须将用户引入自身的私域流量池,在长期的互动中,增强用户信任感,培养忠实粉丝

要知道大多数用户除了自身有特别强烈的需求外,很少有人会主动添加陌生的信息。因此花店需要提前做好布置。除了优质文案外,适当投入钩子产品。

还是以花加为例,关注花加微信公众号后,都可获知花加最优惠的活动。并且花加还会通过加一束、赠送花瓶等活动吸引用户进入企业微信。在花加的引导语中,通常会将福利介绍地很明确,首先从优惠方面给消费者吃了一颗定心丸。

小程序商城的流量也是向企微导流,如何保鲜一直是困扰消费者的难题,花加中提供专业的指导,用户只需添加导师的微信,即可领取鲜花保鲜液并获得一对一养护服务。

浪漫雪加盟(冰雪蜜恋加盟)

随着抖音、快手的火热,越来越多的花店开始向短视频倾斜,即便如此,花店也不能盲目跟风,在入驻短视频平台前一定要找到适合自己的主攻方向,随着大众审美能力的提高,一些恶搞、博人眼球的视频正在下线,花店可以从专业度出发,定时向大众输出一些花卉知识。

除了进驻平台外,线下的力量也不容忽视。鲜花被赋予太多的意义,它是表达情感的重要方式,刚刚结束的520前后,鲜花的搜索量大幅度提升,也就是说每逢节假日,就是鲜花销售额的增长时期。因此花店可在情人节、七夕、母亲节等节日进行地推

社群运营

摆脱公域流量的依赖,最重要的是将用户沉淀下来,也就是要做好社群运营。与其他营销模式不同的是,社群营销更看重情感。传统营销模式投入成本较高,更多的是向用户推荐产品,而社群营销是赢得用户的信任,让用户自发地成为产品的分销者,变现率更高。

花加的社群:在其他渠道的帮助下,源源不断的流量进入社群。用户进群后,运营者都会发送欢迎语及群规,为避免新人错过以前的福利,运营者会将以往发送的福利进行整理,建立统一的二维码,方便用户购买。

新福利都是通过群公告进行发放,其实许多消费者的微信中躺着各式各样的社群,他们无力应付这么多微信讯息,以群公告进行提醒,可以很大程度解决这一问题。

除了简单的规则外,社群运营主要是依靠推送内容和群内活动。和大多社群号一样,用户每天接受的第一条消息就是来自早安的问候,打工仔忙碌的一天又要开始了,用小花花作为调剂。

浪漫雪加盟(冰雪蜜恋加盟)

此外,鲜花科普也是较为常见的推送内容,在开启一种鲜花小课堂后,给用户预留适当的互动时间,而在介绍之余,其后附上链接,当用户产生购买欲后可以及时购买。

互动之外,用户最关心的还是福利,花加将每周一设定为福利日,此时运营者会引导用户晒单,并选出优秀作品,与用户的订单一齐配送,用一点小福利吸引用户继续下单,提高复购率。

为了刺激新老顾客的光顾,花加经常在群中发放团购活动,原本价高的鲜花直接下降为9.9,还会送上更多福利,用户要想占上便宜,必须要到两个新人进行拼团,短时间的限制,直接缩短用户的思考时间,立即投入到现有的活动中。

鲜花行业发展私域是有很大的优势,它所面对的是一些对生活有特殊要求的人,要想赢得这群人的关注,首先要树立起自己的品牌形象,对未来的发展要有明确的规划,熟知每一个平台的运营规则找到适合自己的发展道路,在与用户建立强联系的过程中,逐步扩大自己的品牌影响力。

创业项目群,学习操作 18个小项目,添加 微信:80709525  备注:小项目

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 sumchina520@foxmail.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.vsaren.net/3480.html