目标客户是啥,目标客户是啥意思?

目标客户是啥,目标客户是啥意思?

确定目标客户可以从两个关键方面入手。今天,我们将探讨如何有效地界定我们的目标客户群体。

目标客户是啥,目标客户是啥意思?

一、职业阶段。

在销售的各个阶段(如新人、专员、资深和专家),我们所接触的客户类型各不相同。我们根据交易金额、项目规模、跟进周期和项目进展等因素,将客户进行相应的分类。

简单来说,在职业生涯的早期阶段,我可能会将小型客户和简单客户视为主要目标,而大客户则不在我的重点考虑范围内;而在职业生涯的后期,我则将大客户作为我的主要目标,反而将小客户视为非重点对象。这一判断的逻辑主要是依据我所处职业生涯的不同阶段来决定的。

二、客户属性。

这个概念相对容易理解,我们可以根据客户的合作意愿以及签约的复杂程度将客户进行分类。

对于一些客户来说,他们在签约上表现出明确的意向,这类项目可以被视为快速实施的项目,属于我们的目标客户;而对于一些表现出犹豫且没有倾向性的客户,可能需要进行长期的跟踪和维护;还有一些客户的需求与我们的产品差异较大,短期内无法满足,即便他们对我们有所倾向,他们也并不构成我们的目标客户。

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