客户分类等级划分表,客户分类等级划分表图片?

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在实际生活中,当我们去银行办理业务时,会注意到有一些人持有的银行卡与我们的卡片有所不同。例如,他们的卡片在设计上可能更加精致,颜色也显得更为高端,材质触感上也更为优雅。这是为什么呢?为什么有些人的银行卡看起来会更具档次呢?

商业银行贵宾等级划分

为了更有效地维护客户关系,许多国内企业采用了客户等级划分的策略,这种做法在航空公司、理发店等行业中都非常普遍。中国的商业银行也在这一方面进行了相应的调整,通过客户在银行的金融资产总量,将客户分为多个等级,包括普通客户、金卡客户、白金客户、黑金客户、钻石客户和私人银行客户(不同银行的具体名称可能略有差异,但主要类别大致相同)。根据这些等级,银行会为客户发行相应的卡片,如普通卡、金卡、白金卡、黑金卡、钻石卡和私人银行卡。

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金卡客户是银行的第一层级贵宾客户,通常要求在卡内保持年日均存款10万元(部分银行则为5万元)。作为金卡客户,他们可以享受一些基本特权,例如汇款手续费减半、享受优先排队服务以及免年费等优惠。

白金客户通常要求年均存款达到30万元(有些银行则为20万元)。这些客户能够享受多种特权服务,包括全额免除汇兑手续费、优先安排服务、免费短信提醒及免年费等优惠待遇。

黑金客户的资金要求通常为年日均存款达到50万元以上。除了享有白金客户的所有特权外,黑金客户还通常会获得赠书活动以及机场贵宾通道等额外服务。

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钻石客户是指在银行中具有较高标准的客户,通常其年均存款要求至少在100万元以上(某些银行为200万元)。作为银行的高端客户,钻石客户享受的特权远不止普通客户所能得到的黑金客户待遇,他们还可获得诸如免费体检、专属一对一理财顾问服务,以及生日祝福等额外优惠。

私人银行客户通常可以分为三个资金层次:600万元、800万元和1000万元(各银行的标准可能有所不同)。这类客户被视为银行的顶尖客户,单个私人银行客户往往就能满足一位客户经理的业绩需求。除了享受所有钻石客户的特权外,私人银行客户还通常会获得更多额外的福利,例如高端的高尔夫活动、时尚沙龙、顶级客户交流会,以及应急支付服务(即在您在国内外发生银行卡丢失或被盗等突发事件时,只需提供有效身份证明即可获得银行特别提供的紧急支付服务,以帮助您解决当务之急)等。

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注:上述提到的资金需求均为存款形式,然而实际上,许多人并不会将所有资金存为定期存款,而是会涉及理财、基金、贵金属等多种投资。如果不计存款以外的金融资产,其评估系数通常为0.5。例如,如果你的资产主要是理财产品,那么要达到20万元的标准才能被视为金卡客户,而需要100万元才能成为黑金卡客户。

(2)各家银行对卡片资金的要求各不相同,可能会有一些细微差别。另外,上述特权服务在不同银行之间也存在差异,不能一概而论。

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私人银行客户数量

根据中国银行业协会发布的《2020年中国私人银行发展报告》,截至2019年末,中资银行的私人银行客户数量达到了103.14万人。考虑到中国14亿的人口,这一数字显得尤为稀少,实际上大约需要1358人中才能找到一位私人银行客户,可见其珍贵性。虽然有人可能觉得1358人看起来并不算多,但如果你回顾一下自己所在公司的员工数量,便会意识到情况并非如此。通常来说,超过500人的公司已经被视为大企业,而一旦某家工厂的员工人数达到1000人,通常意味着这家企业在当地具有重要地位。那么,这样的公司老板你还能不认为是非常成功吗?

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相较于数量稀少的私人银行客户,其他类型的银行贵宾客户则显得更加普遍。例如,在银行的中层级别中,黑金卡客户通常会较为众多。一般来说,一个网点的私人银行客户可能只有两到三个,但黑金卡客户往往能达到几十甚至上百名。而对于级别更低的白金卡和金卡客户,其数量则会更加庞大。

在银行的客户群体中,普通客户、金卡客户、白金客户、黑金客户、钻石客户以及私人银行客户各自代表了不同的服务等级和权益。请问您目前是属于哪个层级的客户呢?

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