车险集团客户方案，车险集团客户方案怎么写？

投稿用户 • 2024年9月18日 pm3:18 • 生活常识 • 阅读 316

车险集团客户方案，车险集团客户方案怎么写？

壁虎科技：让汽车保险，轻松易懂

电销市场的竞争异常激烈，车主在续保期间经常会接到多家电销公司的反复呼叫，导致他们对电销的抵触情绪不断加深。因此，如何在恰当的时机，采用恰到好处的沟通话术，以合理的频率进行呼叫，最终实现车主的保险转化，成为电销人员面临的主要挑战。

电销业务车险解决方案

壁虎科技发布了全新的电销业务解决方案。该方案通过智能化和科学的方法，从各个场景出发，有效应对电话销售中的挑战。此外，它还借助智能CRM管理系统，致力于提高续保转化率。

电销服务解决方案由六个核心模块构成：全程在线车险投保、客户关系管理系统、呼叫中心、车主在线投保平台、在线理赔服务、以及财务结算系统。

1、车险投保全在线

只需提供一个车牌号码、车架号或发动机号，您就可以顺利完成整个在线投保过程。

车险集团客户方案，车险集团客户方案怎么写？

本系统实现了全国28个省、150个地市的在线投保流程自适应（例如：南京的实名缴费），并覆盖了多种投保场景，如新车投保、续保、车辆过户及次新车投保。为了降低用户操作的复杂性，系统采用了多种OCR识别技术，包括车牌、行驶证和身份证的自动识别，以简化信息录入的过程。

车险集团客户方案，车险集团客户方案怎么写？

2、客户关系管理系统

通过CRM系统，能够实现全面的客户跟进闭环，实时监控相关报表，并根据数据动态调整营销策略。

车险集团客户方案，车险集团客户方案怎么写？

凭借近亿次的客户跟进行为数据，壁虎科技运用深度学习算法和数据建模技术，开发了智能CRM引擎，使机器人具备智能化能力，能够进行针对性的客户营销，从而有效提高续保的成功率。

车险集团客户方案，车险集团客户方案怎么写？

3、呼叫中心

呼叫中心三大核心功能

车险集团客户方案，车险集团客户方案怎么写？

语音通话：

一键拨号，来电时自动弹出客户信息，轻松切换移动座席，确保100%及时跟进。

过程监控：

多角度的统计报告（包括坐席表现报告、通话分析报告、接通率分析报告等），可以全面掌握坐席的工作情况。

效果分析：

智能语音识别系统可以用于通话内容分析，包括单通话分析、战败通话解析以及营销活动的触达效果分析。

壁虎提供多样化的呼叫解决方案，包括固定电话和云呼叫中心，能够满足客户在各种电销业务场景中的需求。

智能呼叫机器人

基于传统呼叫中心的模式，推出了一款智能呼叫机器人，它能够高效地识别潜在客户，并对其进行智能分类。

车险集团客户方案，车险集团客户方案怎么写？

4、车主在线投保

每个商家可以创建专属的询价投保链接，方便地将其嵌入到自家的微信公众号菜单或APP中，以便为车主提供便捷的询价和投保通道。

产品特色

车主使用手机号、验证码登录，及时获取真实客户信息。车主询价，系统实时提醒业务员及时跟进客户，促使投保转化支持在线查询电子保单

5、车主在线理赔

车主在线理赔

每个商家可以创建独特的在线维修链接，灵活地将其嵌入到商家的微信公众号菜单或自有APP中，从而为车主提供便捷的在线理赔途径。

车险集团客户方案，车险集团客户方案怎么写？

产品特色

出险后，支持车主自主在线报案支持维修进度实时在线查询，让车主随时了解车辆维修情况维修完毕，支持在线预约取车取车后，支持车主在线给予维修和服务评价

6、财务结算

代理商可以通过三种不同的方式来扩大他们的业务：直接面向客户、与代理人合作以及通过代理渠道。对于每一张保单，代理商都需要与保险公司进行佣金结算，同时还需与代理人或代理渠道进行相应的佣金结算。

车险集团客户方案，车险集团客户方案怎么写？

多因子费用配置

? 专业代理机构能够在线调整保险公司的费用政策，灵活支持多种因素的配置。

? 专业代理机构可以在线制定代理人佣金政策，支持多种层级及多种因素的配置选项。

? 一旦生成了保单，如果费用政策发生调整，可以在费用政策设置后进行更新和覆盖。

自动生成台账

? 提供两种方案来获取已生成的保单：一种是业务员在完成出单后逐一获取；另一种是系统实现自动批量获取。

? 在系统获取保单信息后，它会自动匹配相关费用政策，并计算出上游保险公司的实际费用以及下游电销人员的佣金。

? 允许财务人员对上下游费用进行审核，若发现错误可在线进行修改。

与保险公司对账

? 支持根据刷卡日期和保险公司进行筛选，从而生成相应的保险公司费用结算单。

? 允许上传保险公司的结算清单。

? 系统进行背靠背对账时，如果发现双方的保单信息或费用信息存在差异，系统会自动进行标记，并特别突出这些差异，以便人工进行针对性的核实。

结算闭环

? 提供在线输入发票信息的功能

? 线下保险公司进行打款，支持在线调整结算状态，以实现保单的完整闭环。

? 可根据日期和保险公司进行保单数量、保费总额及利润的统计分析。

壁虎车险机器人系统

扫码申请免费试用

车险集团客户方案，车险集团客户方案怎么写？

本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，请发送邮件至 sumchina520@foxmail.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
如若转载，请注明出处：https://www.vsaren.net/19700.html

车险集团客户方案，车险集团客户方案怎么写？

相关推荐