自从扎克伯格和他的团队掀起了关于“元宇宙”的讨论以来,它就成为了全球科技巨头关注的中心。许多不同行业的市场领导者已经开始涉足元宇宙。
什么是元宇宙
元宇宙是一个集体的虚拟开放空间,由虚拟增强的物理现实和数字现实融合而成。它在身体上是持久的,并提供了增强的沉浸式体验。元宇宙结合了多种技术,允许用户生活在数字宇宙中。
根据Gartner数据,到2026年,25%的人每天将在元宇宙中花费至少一个小时,用于工作、购物、教育、社交和娱乐。
我们在现实生活中所拥有的一切都将以虚拟和现实交互的形式存在,这包括家居设计、健身计划、游戏、购物、旅游、会议室等。
元宇宙正迅速成为下一个数字前沿。但要吸引科技公司和品牌在元宇宙立足,还有很多事情要做。
比如:
(1)购买数字土地和建造房屋
(2)为网上头像购买服装和配饰
(3)借助沉浸式商务在元宇宙购物中心购物
(4)参与虚拟商店的体验
(5)购买数字艺术、收藏品和NFTs等资产
研究预测,元宇宙将带来分散的、持久的、协作的机会和革命性的商业模式。因此,它允许企业通过数字空间进行更多的扩张。
元宇宙将为所有类型的企业提供平等的机会,从小品牌到跨国公司,每个人都有机会进入,并从中受益。
而且还为从艺术家、教育、娱乐到游戏、室内设计、购物、网红和服务行业的每一个行业带来了机会。当前元宇宙的高价值,预测将其作为增长数字经济的一个主要参与者。
元宇宙商店的价值
有许多用例和产品都创建了元宇宙的各自版本,几乎所有东西都转移到网上,所以分析元宇宙商店的价值是有意义的。
(1)与客户的个性化联系
在元宇宙中,客户将有机会不受物理边界的影响与销售人员的在线对话,使他们体验和实体店购物相同服务水平,进一步将客户体验提升到高级水平。
(2)增加销售额和平均订单价值
元宇宙商店允许企业实时查看客户正在浏览或感兴趣的产品,提供个性化的虚拟咨询。此外,这允许同时交叉销售和向上销售。
(3)全渠道的购物体验
通过元宇宙商店,完全可以拥有商业体验,可以让你从网上商店到实体店无缝衔接。
(4)高客户保留
可以提高顾客留存率,把顾客变成终身顾客。
其中个性化辅助帮助品牌更好地为顾客选择产品信息,品牌可以发送文本和电子邮件来分享新产品,通知产品何时恢复库存等等。这种一对一的个性化对话会提高客户的回头率。
(5)提高存储性能
在元宇宙客户端应用的帮助下,品牌可以衡量员工的表现,并在必要时提供有用的反馈,从而改善整体流程,提高员工敬业度。
(6)更多零售工作机会
与科技吞噬工作的流行观点相反,元宇宙购物会让更多人得到工作,因为商店将需要为客户们提供个性化的帮助。
品牌可以制定不同的员工参与策略,鼓励他们与客户互动。当客户完成订单时,相关人员将获得销售的信用。
如何创建元宇宙商店
(1)选择一家元宇宙开发公司
围绕区块链、加密货币和元宇宙的复杂性预计在不久的将来持续上升,因此,如果没有适当的元宇宙的技术专长,一定要咨询元宇宙开发公司,深入研究它的潜在价值。
圳在线数字科技研发的AR和VR设备能够帮助企业开发3D虚拟空间、虚拟世界应用程序、NFT市场和其他元宇宙组件。
(2)选择正确的区块链
无论是在现有的元宇宙上启动商店,还是创建私人虚拟世界,都必须仔细考虑底层区块链技术。元宇宙区块链将定义客户可以从企业的品牌中获得什么样的体验,管理高流量、透明度、去中心化等因素都将有助于创造一个真正无限的元宇宙。
元宇宙商店案例
圳在线的元宇宙商店用环境重构商业的价值、将人与消费场景连接起来。
用户一旦进入商店,就会被360°全屋环绕式立体投影和镜面所包围,不同主题场景在店内变幻异彩,一会是神秘奇特的海洋世界,一会切换成浪漫唯美的桃源仙境,一会又是素雅纯净的竹林。随机一键切换的海量场景,带给消费者不一样的视觉震撼。
Pavia使用区块链为用户创建了一个分散的环境,降低了燃气费用和最小的碳足迹。
Polygon目前支持Bloktopia,这是一种去中心化的VR体验,允许用户在21层的空间结构中学习、赚钱、游戏和购买土地。
元宇宙商店的宗旨就是为购物者创造一种沉浸式的体验,让他们成为回头客。
迎接新时代风潮
随着我们进一步进入数字世界,品牌需要专注于创造具有情感吸引力的零售体验。在元宇宙中,这意味着使用视觉和声音来创建一个感觉尽可能真实的空间。
随着耐克(Nike)和沃尔玛(Walmart)等大品牌迈出进入元宇宙零售的第一步,它值得深入研究,而不是被抛在后面,考虑巧妙的策略,让味觉、触感和感觉成为元宇宙购物体验的一部分。
同时对细微细节的关注和专注提供给客户的沉浸式体验,将是品牌创造沉浸式零售体验的关键。
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部分素材来源:How to launch an online store in the metaverse?
编辑:10s
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