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80岁老汉,双十一网购手机的遭遇

作者:乐呈文 主播: 烟雨

自从多年前开始使用手机以来,一直在某官网购买使用某品牌手机,从K2,到K6,用得都很顺手,但K6使用时间太长,备置过低,卡顿现象十分严重,严重到几乎要摔机的程度,所以今年双十一决定购买存储量更大、备置更先进的同一品牌的J50……

现在各电商平台都会提前促销,开展双十一保价活动,故双十一前一天晚上,早早打开淘宝,登录某品牌官网,聚精会神,选好了机型,进入了“结算”页面,然后守株待兔,准备抢全网50部整点半价优惠,但是由于老眼昏花,手指不灵,加上紧张,结果23:57,提前了3秒就下了单,只差3秒啊!咳!50部半价机肯定没门!这自然后悔不已,也埋怨——埋怨自己真的老了,也是,谁叫你80后呢!

但转而一想,毕竟没有错过双十一的优惠价格,买到了心仪的宝贝——J50品牌机,就这样阿Q式地自我安慰了一番,心情才平复下来。

值得高兴的是双十一的下午就收到了宝贝,接着就开机,准备将老机的数据导入新机,可是从没操作过,后生又都挺忙,自己又急不可耐,于是就请教百度,百度还真的一步一步教你如何操作一键换机,从百度到动手操作,虽然费了九牛二虎之力,竟然也折腾成功了!

在J50上试用包括手机银行等各种应用程序,都正常,都轻松,但当点击微信时,再怎么操作都无法登录,反复百度,多次沟通客服,都不能解决问题,尤其是,otg功能不全,无法将手机上的数据发送到优盘,一直折腾到11.19.这时心里有点发毛,毕竟2000多元的宝贝啊!

退货退款吧!但已超过7天无理由退货的期限啊!

不甘心,抱着试试看的心态,与客服联系,耐心说明情况,最终客服同意退货换货,悬着的心终于落地一半了!

因为接下来的问题是,网购多年,从没退过货啊,又是个难题!

好在客服热情,百度帮忙,物流给力,当然其中各种操作也有反复,也有曲折,毕竟第一次嘛,但限于篇幅,这里就不再赘述。

最终在11.21.下午,退货退款退货邮费大功告成!

悬着的心才终于落地了!

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作者简介

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乐呈文,江西省乐安县人,中学语文高级教师。在抗日战争胜利的前夜诞生,在五星红旗的辉映下成长。1963年高中毕业,品学兼优,高考“不宜录取”、代课、下放、教书、考学(1982年,39岁考入江西教育学院中文系)、毕业、教书,然后2002年退休于乐安一中,一生只做一件事——教书。为提振学生学习语文的信心,培养学生作文兴趣,常年坚持练笔,不时下水作文,有数十文字、书法作品散见于各级各类报刊。互联网时代,亦笔耕不辍,除文字、书法,还有摄影作品见诸各平台。退休后,学电脑,练盲打、玩QQ,做课件,唯轻慢了麻将扑克;手机智能,淘宝购物,微信交友,网银操作,驾轻就熟,都荒废了手机游戏。2009年参与主创《晚霞》小报(县教体局老年体协主办)并兼版式美编多年,继而任《乐安老年体协》报(县老年体协主办)副主编,直至现在。

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主播简介

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烟雨,喜欢跳舞、旅游,喜欢用声音传递文字的美!爱生活中一切美好的东西!行走在文字的世界里!

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责 编:紫燕笙歌

版式编辑:安茹

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乐呈文【80岁老汉,双十一网购手机的遭遇】主播| 烟雨

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